Ako nakupovať?
Ako nakupovať?
Ako nakupovať?
1. Registrácia - áno alebo nie, je to na Vás!
Nakupovanie v našom obchodíku je skutočne veľmi jednoduché.
Prvým krokom je vaša registrácia, na základe ktorej ste automaticky zaradený do nášho vernostného programu, kde si môžete užívať výhody spojené s nakupovaním v našom obchode. Môžete sa však rozhodnúť, či sa chcete alebo nechcete zaregistrovať, toto rozhodnutie necháme na Vás :-).
Po dokončení registrácie dostanete potvrdzovací e-mail s Vašimi prihlasovacími údajmi. Tento e-mail si prosím odložte. V prípade ak náhodou zabudnete vaše prihlasovacie údaje, prosím kliknite na Zabudol som heslo a my Vám pošleme vaše prihlasovacie údaje na e-mail použitý pri registrácii. Prihlasovacie údaje môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach svojho účtu.
2. Nakupovanie
Je veľmi intuitívne. Naše produkty sú prehľadne zoradené do kategórii, prípadne môžete použiť aj všeobecné vyhľadávanie. Vami vybraný tovar vložte do košíka. Celkové množstvo objednávaného tovaru môžete zmeniť pred vložením do košíka ale aj neskôr pri dokončovaní objednávky. Košík môžete ľubovoľne editovať, jednotlivé produkty mazať alebo pridávať a upravovať množstvá.
Pre zákazníkov z Českej republiky:
Všetky ceny sú zobrazované v Euro. Vyberte si tovar, o ktorý máte záujem, zvolte platbu prevodom, vyberte si spôsob dopravy a dokončite objednávku. Dostanete potvrdenie o objednávke. Hneď potom Vám potvrdíme celkovú cenu v Kč vrátane dopravy a vystavíme Vám faktúru. Po uhradení faktúry v Kč Vám zašleme tovar. Platba na dobierku je veľmi drahá, tým pádom pre vás nevýhodná, a preto ju neponúkame.
3. Doprava a poštovné
Pred dokončením objednávky si prosím ešte raz skontrolujte správnosť zadanej adresy a zvoľte si Vami preferovaný spôsob dodania a platby. Na výber máte možnosť poslať balík kuriérom alebo Slovenskou poštou. V prípade ak si zvolíte osobný odber v sídle našej firmy, budete kontaktovaný našimi pracovníkmi, ktorí s Vami dohodnú dátum a čas, v ktorom si budete môcť vyzdvihnúť Váš tovar. Vaše objednávky sa snažíme vybaviť čo najskôr, najneskôr do 48 hodín.
Cena dopravy
Spoločnosť VAMA Group s.r.o. (www.creativepatchwork.sk) si balné neúčtuje.
Dodanie tovaru je prostredníctvom Kuriérskej Spoločnosti GLS - € 4,00. Príplatok za dobierku je € 0,80.
Poštovné (doprava) a balné pre dodávky na územie členských štátov Európskej únie, príp. iných štátov je stanovené individuálne na základe písomnej dohody (emailom) medzi kupujúcim a predávajúcim.
Pre zákazníkov z Českej republiky
Zásielka je zasielaná ako doporučený list, poprípade ako balík. Cena poštovného je podľa platného cenníka Slovenskej pošty. Ak si prajete iný spôsob dopravy, napíšte to do poznámky v objednávke.
4. Dokončenie objednávky
Po potvrdení objednávky dostanete na vašu e-mailovu adresu potvrdenie o jej obdržaní. O každej zmene stavu objednávky budete informovaní prostredníctvom e-mailu, alebo si môžete aktuálny status skontrolovať v zákazníckej sekcii. Objednávku je možné meniť až do momentu jej odoslania. V prípade ak potrebujete zmeniť objednávku po jej dokončení, prosím kontaktujte nás čo najskôr na kontaktných telefónnych číslach alebo prostredníctvom e-mailu. Po odoslaní objednávky túto už nie je možné zmeniť.
Podrobnejšie informácie nájdete v našich všeobecných obchodných podmienkach.
